1. Нормативно-правовые акты, регулирующие рассмотрение обращений граждан:
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" , Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
2. Установленные формы обращений, заявлений, других документов, принимаемых к рассмотрению:
Образец заявления на имя министра культуры Пермского края
3. Способы подачи обращений граждан в Министерство культуры Пермского края:
- Через официальный сайт «Интернет-приемная Пермского края» - http://reception.permkrai.ru
- Через приемную министра культуры Пермского края по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 14, каб. 108/3 (лично).
- Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д.14, Министерство культуры Пермского края.
- Посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»,предварительно ознакомившись с правилами подачи обращения (сообщения).
- Срок рассмотрения обращений граждан 30 календарных дней.
Требования к обращению:
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы либо их копии.